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よくある質問

クリーニングに関することなど、お客様からよくあるご質問とご回答を掲載しています。
ご参考になってください。
ここで、解決できない問題などありましたら、何なりとお気軽にお問い合せください。

  1度しか着ていない服、洗わずにしまっても大丈夫?
見た目にはわかりませんが、外出したことで空気に混じったチリなどが付着したり、着用によって身体の脂などが付着していたりします。
そのまま保管をしてしまうと汚れが生じたり、カビや虫食いの原因になってしましますので、クリーニングをおすすめします。
  クリーニングから返ってきた時にカバーされているナイロンは
そのままかぶせたままで保管してもいいのですか?
ナイロンカバーに入れたまま保管すると、「酸化窒素ガス」がナイロンカバーの中に滞留し「変退色」などを起こすことがあります。
「酸化窒素ガス」とはガスコンロ、ガスストーブ、給湯器など、燃焼するものは必ず発生します。このガスがクローゼットなどに侵入し、ナイロンカバーの中に滞留し染料と反応し酸化を起こし、変退色が生じます。また、空気に含まれる湿度がナイロンカバーに滞留し、それが衣類に付きカビの原因になってしまいます。
保管の際は必ずナイロンカバーをはずしてください。
  タンスにしまっていたTシャツの首のところが黄色くなっていました。
家で洗ってものきませんでした。黄色くなったところはのきますか?
程度にもよりますが、ほぼのきます。
黄ばみの原因は汗じみです。通常の溶剤洗浄では、無色透明の汗じみを除去するのは困難です。除去しきれなかった汗じみは、時間とともに酸化してしまし、黄色くなってしまいます。
『ミラクルウォッシュ』とご指定ください。黄ばみを除去する洗いがあります。また、汗じみで黄色くなるのを予防する『すっきりバイオ』という洗いもありますので、しまう前などにご利用ください。
ミラクルウォッシュ   すっきりバイオ
  上着などの前身ごろやポケットまわりが、
気泡のようなポコポコになっているのはなぜ?
上着類の前身ごろやカッターの衿やカフス部には接着芯地を使用しています。
その接着強度は接着条件にもよったり、着用時の摩擦などや接着効果自体の経時劣化によって起こることがあります。プレス仕上げである程度は解消されますが限界があります。
  ペットのアンモニア臭が家で洗っても、臭いが残ります。
クリーニングでは取れますか?
取ることはできます。
通常の洗浄では取ることのできない臭いの分子を強力に分解、除去し、臭いの元を取り除く『消臭マジック加工』をおすすめします。
消臭マジック加工
  クリーニングにだしていたのに、カビが生えてきたのはなぜ?
カビは、発生の条件がそろえばすぐ発生してしまいます。
発生条件は3つです。
[1]温 度:25℃~
[2]湿 度:80℃以上
[3]栄養源: 木材・食品・繊維・垢・汗など
温度などは通有情の家庭のクローゼットなどでは充分に満たしますし、栄養源は繊維自体が栄養源のものもたくさんあります(シルク・皮革・毛などのタンパク質の素材)。あとは湿度の条件がそろえば発生します。
保管の際はナイロンカバーをはずし、定期的に保管場所の空気の入れ替えをおこなってください。
  ぬいぐるみは洗えますか?
洗えます。
ぬいぐるみはダニの巣と化しており、ぜんそくやアレルギーの元になります。クリーニングをおすすめします。
  会員ですが、引越しをして会員になったお店が遠くなり行けなくなりました。近所に同じ看板のお店があります。そのお店でサービスは受けられますか?
ご利用できます。お客様の有効期限をもとに、従来のサービスを受けることができます。
有効期限が切れている場合でも、更新をしていただくと、引き続きサービスを受けることができます。